途牛旅游

途牛旅游是南京途牛科技有限公司官方推出的，跟团游、自由行、酒店、机票、景区门票、签证、邮轮等出行服务都有提供，短途周边游、国内长线、出境旅行都能一站式搞定。所有订单统一线上管理，用户可以随时查看电子行程单、办理退改，并且软件还支持多退少补、成团保障、退改无忧等出行保障，遇到任何问题都可以联系客服解决。软件中还有百万条真实游客的点评，用户可以自由查看、参考、对比

途牛旅游可靠吗

1、平台资质正规，运营多年有完善旅游服务资质，自营牛人专线统一管控供应商，行程、收费标准全部公开透明

2、配套完整出行保障，承诺无强制消费、多退少补，符合条件订单支持退改，出游纠纷平台介入协调处理

3、服务体系完善，线上全天候客服 + 线下门店双重售后，订单云端留存，行程相关凭证均可随时调取

4、存在少量第三方低价线路品质参差不齐，下单前仔细查看点评与退改规则，优先选择自营线路更稳妥

途牛旅游怎么取消订单

1、打开途牛旅游APP，点击右下角我的-全部订单

2、点击要取消的订单

3、点击右下角的取消订单按钮

4、选择取消原因，点击确认即可

途牛旅游问题答疑

1、途牛旅游是免费的吗

下载、基础浏览查询全部免费，仅旅游产品预订、增值定制服务需付费

2、预订线路可以申请退改吗

大部分产品支持退改，牛人专线配套完善退改保障，特价尾货规则受限

3、下单后能更换出行日期吗

未出票未成团可申请改期，部分特价产品不支持变更行程时间

4、APP订单和网页端记录互通吗

登录的同一账号的话，所有订单、收藏线路、优惠券信息都是互通的

5、途牛旅游官网

https://www.tuniu.com/

途牛旅游怎么样

1、跟团、自由行、邮轮、门票、签证等全部出行需求都可以满足

2、支持自由搭配交通住宿做成打包套餐，打包价低于单独预订，并且不用切换多个平台比价

3、自营牛人专线品质稳定，行程全程透明，提前公示自费项目与购物点，杜绝隐形消费

4、服务渠道完善，设有线下实体门店，下单后分配专属旅游顾问一对一规划行程